Castelbel 台灣總代理網路購物約定條款  Terms and Conditions

歡迎您在Castelbel 台灣總代理進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:
本約定條款適用於
本約定條款的目的,是為了保護Castelbel 台灣總代理以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在Castelbel 台灣總代理進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、個人資料安全


1. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知Castelbel 台灣總代理。

2. 對於您所留存的資料,Castelbel 台灣總代理除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。

3. 在下列情況下,Castelbel 台灣總代理有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:

※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
※ 為維護Castelbel 台灣總代理系統的正常運作及安全;
※ 為保護Castelbel 台灣總代理其他使用者或第三人的合法權益。

4. 您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人;基於網路特性,所有使用您的會員帳號和密碼存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為。

二、線上訂購

1. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,Castelbel 台灣總代理保留是否接受您的訂單的權利。如果Castelbel 台灣總代理確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,Castelbel 台灣總代理會直接出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。

2. 您完成ATM轉帳或劃撥匯款,不代表交易已經完成或契約已經成立,Castelbel 台灣總代理保留是否接受您的訂單的權利。如果Castelbel 台灣總代理確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,Castelbel 台灣總代理會直接出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有Castelbel 台灣總代理無法接受訂單之情形,Castelbel 台灣總代理得主動為您辦理退款。

3. 您了解並同意,雖然Castelbel 台灣總代理會盡力維護相關資料的正確性,但Castelbel 台灣總代理不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠資料為準。

4 所有標示為「建議售價」、「零售價」或類似語意的價格,都只是原廠所建議的售價、一般性的標價、或一般性的評估價格,不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。

5. 您所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由Castelbel 台灣總代理旗下代理的品牌依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等,但Castelbel 台灣總代理承諾協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。

6. 您一旦在Castelbel 台灣總代理完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。

7. 您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,Castelbel 台灣總代理將取消該筆訂單、並全額退款。

8. 您在Castelbel 台灣總代理所進行的所有線上消費,都以Castelbel 台灣總代理電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。如果您發現交易資料不正確,應立即通知Castelbel 台灣總代理。

10. Castelbel 台灣總代理網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,Castelbel 台灣總代理不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。

三、關於退貨退款

1. 如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求換貨。

2. 您在Castelbel 台灣總代理所訂購的商品,都可以在七天之內要求退貨退款;但是,下列商品不在此限:

※產品一經拆封使用,恕不退貨退款
※依照您所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
※為完成交付,需要您另外提供除單純收受以外的協力之商品,包括且不限於完成相關登記或過戶等。
※報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
※依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。

3. 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一併退回;否則,Castelbel 台灣總代理得拒絕接受您的退貨退款要求。


四、系統安全

1. 本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知Castelbel 台灣總代理。

2. 本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

五、約定條款的修改

1. 除本約定條款外,您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。

2. Castelbel 台灣總代理保留隨時修改本約定條款的權利,修改後的約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。如果您繼續在Castelbel 台灣總代理進行線上訂購,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。

六、準據法及管轄權

1. 您在Castelbel 台灣總代理所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。

2. 所有因為您在Castelbel 台灣總代理進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,如果因此而涉訟,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。


如有其他商品使用問題可聯絡客服部 (服務時間:週一至週五9:30-18:00)
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